Qualité

Notre démarche qualité se décline de la manière suivante:

Analyse de votre demande et de vos besoins
Chez Access EUROPE, nous prenons le temps de vous écouter afin de mieux vous connaitre dans le but de mieux répondre à vos attentes.

Tarification : Etablissement d’un devis ou d’un accord cadre
Nous apportons une grande importance à la transparence au niveau de la facturation. C’est la raison pour laquelle que nous vous proposons avant de débuter une prestation, un devis gratuit dans le but de maitriser au mieux votre budget.
Dans le cas de besoin fréquent de traduction, nous vous proposerons un accord-cadre avec une tarification préférentielle sur la base du nombre de mots traduits.

Choix et recrutement des fournisseurs :
Toutes nos traductions sont  réalisées par des spécialistes de langue maternelle évoluant au quotidien dans leurs pays.
Nous recrutons nos traducteurs directement dans les entreprises de votre secteur d’activité pour une connaissance optimale des domaines de traduction les plus spécifiques. Nos linguistes sont avant tout des professionnels de votre secteur d’activité.

La relecture (4 Eyes principle):
La relecture est l’étape la plus longue et délicate du processus. Elle consiste en plusieurs étapes de vérification qui se décomposent de la manière suivante :
a) Orthographique
b) Terminologique
c) Oublis éventuels du traducteur ou erreurs d’inattention

Les travaux qui nous sont confiés sont relus en interne pour les domaines les plus courants dans les langues de l’Europe et en externe pour les domaines les plus spécifiques et/ou pour les langues asiatiques.

La confidentialité et le secret professionnel

Nous faisons de la confidentialité et du respect du secret professionnel l’une de nos grandes priorités.
Les acteurs de notre entreprise, les traducteurs indépendants, les relecteurs ainsi que toute personne liée à votre projet sont soumis au strict respect du secret professionnel, cette démarche étant à la base de notre déontologie.

Mise en page l’identique.
Certains documents requièrent un travail important de mise en page lorsque l’original n’est pas éditable. Notre département de PAO est à même de traiter tous types de mises en page sur tous supports.

Livraison sur le support de votre choix
Email, ftp, CD, courrier etc..